ridenroll.es se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.
Portes:
Los gastos de envío son gratuitos para envíos realizados a España peninsular.
Los gastos de envío para recambios serán presupuestados bajo consulta previa y podrán variar en función de producto y marca.
Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:
- Zona A (España peninsular): Envío gratuito.
- Zona B (España Baleares): 29€
- Zona C (España Canarias, Ceuta o Melilla): 89€
- Zona D (Portugal y Francia): Consultar previamente, precio variable en función de producto.
- Zona E (Resto de Europa): Consultar previamente, precio variable en función de producto.
Plazos de entrega:
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:
- España peninsular y baleares: de 2 a 3 días hábiles
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10 días hábiles
- Unión Europea: de 6 a 8 días hábiles
- Resto de mundo: de 8 a 10 días hábiles
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la países de Europa. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 2-3 días. Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán entregados en un plazo de 10 días. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
Ride & Roll se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Devoluciones y garantía:
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Ride & Roll podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.
Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.
En el caso que el producto haya sido usado durante los primeros 14 días y el cliente detecte algún defecto de fabricación Ride & Roll recogerá el producto y lo reparará y será devuelto al cliente sin costo alguno.
Derecho de desistimiento:
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación (excepto productos que hayan sido usados o manipulados tras recibirlos o que no posean su embalaje original en estado óptimo).
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a: Ride & Roll. Domicilio social: Av. Cabo de gata, 33 04007 Almeria Correo electrónico:ridenrollalmeria@gmail.comi Teléfono de contacto: 641702163, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Recogeremos los bienes, deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Se calcula que dicho coste se eleva a aproximadamente 80€ como máximo.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento:
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Productos que hayan sido usados o manipulados tras recibirlos o que no posean su embalaje original en estado óptimo.

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